Интернет-приемная|
Уважаемые потребители! АО "Роскоммунэнерго" официально уведомляет о прекращении исполнения Обществом функций гарантирующего поставщика электрической энергии на территории Свердловской области с 1 апреля 2018 года.
Обращения рассмотриваются в сроки, установленные действующим законодательством РФ. Если ответ на обращение требует более детальной проработки, срок ответа может быть продлен. Ответ на обращение направляется на указанный адрес электронной почты. Пожалуйста, перед отправкой проверьте, корректно ли Вы указали адрес, от этого зависит, получите ли Вы ответ на Ваше обращение. Чтобы направить Ваше обращение или задать вопрос, пожалуйста, заполните форму: Примечания: 1. Ваше обращение может носить общий характер, а также содержать претензии по качеству услуг или культуре обслуживания. 2. Если вопрос касается информации по конкретному лицевому счету, необходимо указать данные (ФИО Абонента, адрес и номер лицевого счета). 3. Не допускается употребление в обращениях оскорбительных или нецензурных слов и выражений в отношении Компании и ее сотрудников, в противном случае Компания оставляет за собой право оставить обращение без ответа и сообщить гражданину о недопустимости злоупотребления правом (согласно ст. 11 п. 3 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке обращений граждан РФ"). |
