АКТУАЛЬНО

200-diadoc-dynamic

ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА [ДАЛЕЕ]

ОГРАНИЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ИМЕЮЩИХ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ [ДАЛЕЕ]

Главная Пресс-центр О перепрограммировании приборов учета
О перепрограммировании приборов учета

13.02.2015

 

Постановлением Правительства РФ от 24.12.2014г. №1465 закреплены механизмы защиты прав граждан при использовании многотарифных приборов учета электрической энергии после сезонного перевода времени.


- В какие сроки будет проведено перепрограммирование?
В настоящее время нормативными документами сроки перепрограммирования приборов учета не установлены. Потребителям, относящимся к категории «население», торопиться перепрограммировать свои приборы учета не нужно.


- Кто будет проводить перепрограммирование?
В соответствии с постановлением №1465 действия по перепрограммированию выполняются исполнителями коммунальных услуг.


- Будет ли с потребителей взиматься плата за проведение перепрограммирование?
Согласно постановлению №1465, действия по перепрограммированию приборов учета выполняются без взимания платы с потребителей, относящихся к категории «население».


- Как будут производиться расчеты, если прибор учета не перепрограммирован? Будут ли какие-то штрафы или санкции?
Расчеты, как и ранее, будут производиться по тарифу, дифференцированному по двум зонам суток, с учетом показаний прибора учета. Никаких санкций и штрафов для потребителей, которые не перепрограммировали счетчики, не будет.


- Как передавать показания прибора учета, если он не перепрограммирован?
При расчетах размера платы за электрическую энергию принимаются фактические показания приборов учета до процедуры перепрограммирования.


- Куда можно обратиться потребителям для подачи заявки на перепрограммирование?
Постановлением №1465 обязанность проведения данной процедуры возложена на исполнителей коммунальной услуги, поэтому заявление на перепрограммирование направляется исполнителю коммунальных услуг:
- жителями многоквартирных домов - в свою управляющую компанию или ТСЖ (контактная информация должна быть указана в квитанции на оплату коммунальных услуг);
- жителями частного сектора – гарантирующему поставщику ОАО «Роскоммунэнерго» или в территориальную сетевую организацию (адреса и телефоны для справок указаны ниже).


- В какие сроки по заявлению будет произведено перепрограммирование прибора учета?
Сроки проведения работ по перепрограммированию приборов учета действующим законодательством не установлены. На основании поступивших заявлений формируется график выполнения работ, о времени и дате выполнения процедуры потребитель будет заранее уведомлен.


- Будут ли возвращены денежные средства потребителям, которые ранее перепрограммировали приборы учета за свой счет?
Действующие нормативные документы не предусматривают компенсаций потребителям за перепрограммирование приборов учета, произведенное до выхода постановления.


Контактная информация для потребителей (также размещена в свободном доступе в сети «Интернет»):


Гарантирующий поставщик электрической энергии:
Нижнетагильский филиал ОАО «Роскоммунэнерго» - «Тагилэнергосбыт»
«Интернет-приемная» - сайт www.rcen-nt.ru
«Горячая линия» - (3435) 230-255
г. Нижний Тагил, пр. Строителей, 27, тел. 230-275


Территориальные сетевые организации:
- ОАО «МРСК Урала» - Нижнетагильские электрические сети
Центр обслуживания клиентов: г. Нижний Тагил, пос. Подстанция, 53, тел. (3435) 96-32-46, 96-34-03
- ЗАО «Тагилэнергосети»
г. Нижний Тагил, Черноисточинский тракт, 14Б, тел. (3435) 40-11-50, 24-68-11.



 

google-play-icon-41798f05

Скачать мобильное приложение

для передачи показаний

Поиск

Опрос

Чаще всего я захожу на сайт "Роскоммунэнерго", чтобы:
 
Main page Search